Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой ИП Лепшокова Кемала Алиевича (ИНН 262814588558, ОГРНИП 326265100027979, адрес регистрации: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Ге Ксении, д. 20; далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг общественного питания дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Сайт https://po-hychiny.ru (далее — «Сайт») используется Исполнителем для приёма заказов на изготовление и реализацию блюд с последующим самовывозом или доставкой.
1.2. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты Заказчиком. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Исполнителем (отображения статуса «Принят в обработку»).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется приготовить и передать Заказчику блюда, выбранные и оплаченные через Сайт, способом, указанным при оформлении заказа (самовывоз из точки Исполнителя либо доставка курьером по адресу Заказчика).
2.2. Ассортимент, состав, вес и цена блюд указаны на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; для уже оформленных и подтверждённых заказов условия не меняются.
3. Оформление и оплата заказа
3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте с указанием имени, телефона, способа получения и (при доставке) адреса.
3.2. Оплата производится способом, предложенным Сайтом на момент оформления заказа (безналичная онлайн-оплата либо иной способ, доступный на дату заказа). Момент зачисления оплаты фиксируется выбранным платёжным сервисом.
3.3. Обработка персональных данных, указанных при оформлении заказа, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4. Доставка и самовывоз
4.1. Условия и стоимость доставки зависят от расстояния от точки Исполнителя до адреса Заказчика и приведены на странице «Доставка»: до 8 км — 250 ₽, от 8 до 12 км — 500 ₽.
4.2. На расстояние свыше 12 км от точки Исполнитель доставку собственными силами не осуществляет; Заказчик вправе оформить самовывоз либо воспользоваться сторонней курьерской службой на своё усмотрение.
4.3. Сроки приготовления и доставки, указанные на Сайте, являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от загрузки кухни, дорожной обстановки и погодных условий.
5. Качество и возврат
5.1. Исполнитель обязуется передавать Заказчику блюда надлежащего качества, соответствующие описанию на Сайте.
5.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (дистанционный способ продажи товара) и Постановлением Правительства РФ от 08.09.2021 №1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», приготовленные блюда надлежащего качества как товар, не сохраняющий потребительские свойства (товарный вид) после приготовления, возврату и обмену не подлежат.
5.3. При обнаружении недостатков заказа (несоответствие составу, следы порчи, ошибка комплектации) Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 9, для замены блюда либо возврата его стоимости — в течение того же дня, когда заказ был получен.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля (погодные условия, дорожная обстановка, действия третьих лиц).
6.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении заказа контактных данных и адреса доставки.
7. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в претензионном порядке (письменное обращение по контактам из раздела 9, срок ответа — 10 рабочих дней), а при невозможности урегулирования — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все тексты, фотографии, изображения блюд, элементы дизайна и структура Сайта являются объектом авторских прав Исполнителя либо используются им на законных основаниях.
8.2. Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещено.
9. Реквизиты Исполнителя
ИП Лепшоков Кемал Алиевич
ИНН 262814588558, ОГРНИП 326265100027979
Адрес регистрации: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Ге Ксении, д. 20
Телефон службы доставки и приёма заказов: +7 918 310-10-02
Email: kemallepsokov@gmail.com